Foire Aux Questions
Où puis-je garer ma voiture ou ma moto ?
Le parking dans les rues du village est gratuit. Les 3 meilleures options pour se garer sont:
1. La place de la mairie ou place du marché, située face à l’hôtel. ATTENTION, la place est fermée les jours de marché (voir agenda des manifestations).
2. Le parking à l’arrière de l’hôtel “place de la charmille”.
3. Place du Foirail
Maintenant que vous connaissez les 3 options les plus proches, nous sommes certains que vous prendrez la bonne décision.
Les animaux sont-ils les bienvenus ?
Les petits animaux silencieux et voyageant avec leur matériel (laisse, panière, etc.) sont les bienvenus. Un frais de nettoyage de 15€/séjour (indépendamment de la durée de votre séjour) vous seront demandés afin de permettre un nettoyage approfondi.
Les animaux bruyants, sales ou occasionnant une gène quelconque pour les clients de l’Hôtel ou du Restaurant ne sont pas les bienvenus.
Les chiens de catégorie 1 et 2 ainsi que les animaux nécessitant un permis ne sont pas autorisés.
Offrez-vous une promotion séjour long ?
Nous offrons également un tarif préférentiel pour les séjours de cinq nuits ou plus. La réduction est automatiquement appliquée sur notre site.
Un tarif pour les séjours mensuels (28 jours ou plus) est également disponible. Nous consulter.
Comment payer sa réservation en chèque vacance ANCV?
Dans tous les cas, nous vous recommandons de placer votre réservation en direct via notre site.
Lors de la réservation, un paiement vous sera demandé pour confirmer votre réservation. 2 cas possibles:
– Si la réservation est à plus de 15 jours de votre date d’arrivée prévue, il vous faudra régler le montant de la première nuit. Seule la CB est disponible pour ce faire. Le reste (autres nuits, extras, taxe de séjour) pourra être réglé sur place en chèque vacance ANCV.
– Si la réservation est à moins de 15 jours de votre date d’arrivée prévue, quittez à l’étape de paiement et contactez-nous par téléphone. Nous pourrons effectuer un blocage sur votre CB (vous ne serez pas débité), passer la réservation en confirmé et vous pourrez régler sur place l’intégralité de votre séjour, extras, taxe de séjour en chèques vacance ANCV.
Merci pour votre compréhension,
Quels sont les horaires du petit déjeuner ?
Le petit déjeuner est servi tous les jours de 8h00 à 10h00.
Horaires d’arrivée et de départ?
Grâce à l’accès en libre service, vous êtes libre d’arriver quand vous souhaitez. Les chambres sont généralement prêtes vers 15:00.
Il vous suffira de nous contacter par téléphone à votre arrivée. Notre ligne est disponible jusque 22:00.
Ménage des chambres à partir de 11h00.
Quid des intolérances alimentaires ?
Nous disposons de tout le nécessaire pour préparer des repas adaptés aux personnes intolérantes au gluten (coeliaques) et aux personnes intolérantes au lactose. Merci de nous informer de vos intolérances alimentaires au moment de votre réservation ou au minimum 24 heures avant votre date d’arrivée.